W najbliższą niedzielę, 20 listopada, na PokerStars rozegrany zostanie turniej z gwarantowaną pulą nagród $1.000.000. Panie i Panowie, nadchodzi Red Spade Open!
Miłośnicy turnieju „Bigger $55” będą musieli się musieli nieco przestawić na jeden weekend, gdyż w najbliższą niedzielę ich ulubiona pozycja w oprogramowaniu PokerStars zostanie zastąpiona turniejem „Red Spade Open„.
Na pierwszy rzut oka niewiele się zmienia, bo godzina (21:00) i wpisowe ($55) pozostają bez zmian. Jednakże po dokładniejszym zapoznaniu się z tematem dowiadujemy się, że pula gwarantowana zostanie wywindowana do $1.000.000, a zwycięzca otrzyma co najmniej $200.000. Dodatkowo, za eliminację każdego członka Teamu PokerStars wyznaczona została nagroda wysokości $100.
Szczegóły turnieju:
Data | Godzina | Turniej | Wpisowe | Pula gwarantowana |
20 listopada | 21:00 | Red Spade Open | $55 | $1.000.000 |
Turniej odnajdziecie w zakładce „Turnieje” -> „Specjalne„.
Jeśli $55 to za dużo na Wasze możliwości, to na PokerStars przez całą dobę dostępne są specjalne satelity do turnieju „Red Spade Open„. Wpisowe rozpoczyna się już od $1,10.
Istnieje również możliwość wkupienia się do turnieju przy pomocy punktów FPP. Wysokość buy-ina uzależniona jest od posiadanego przez Was poziomu VIP. Najwyższe poziomy mogą zagrać za 3.100 VPP.
Załóż konto na PokerStars i zagraj w turnieju z pulą nagród $1.000.000
A teraz wisienka na torcie głupoty menagera PS Mika Jones’a.
Ten sam koleś, który wczoraj podpisał się pod mailem od supportu przyznającym mi zwrot wpisowego do turnieju / mail poniżej/, dziś odpisał mi na maila z 11 listopada, a oto jego treść:
„When you make a mistake and accidentally register for a tournament, the money you put in play goes to other players, not to us. So we don’t have it to refund to you.
There is no argument that we made a mistake; we certainly did make a mistake. However we did not punish you for it. Quite the opposite, we rewarded you for our mistake by letting you have $110 which was quite obviously awarded to you in error. Please understand that if you ever see a mistake like this again, that the money will almost certainly be taken back, so it is better to report such a situation that to exploit it.
Regards,
Mike Jones
PokerStars Poker Room Management ”
Chłopak pogubił się kompletnie w nieudolnych próbach ratowania swojego stanowiska i dobrego imienia pracodawcy.
Odpowiedź od PS:
„Dziękujemy za wiadomość.
Jak wyjaśnialiśmy w pierwszej naszej wiadomości, sytuacja przypomina błąd bankowy. Nie możesz zatrzymać pieniędzy, które prawnie nie należą do Ciebie, i które znajdowały się na Twoim koncie w wyniku błędu. Nie jesteśmy jednak bankiem, więc pozwoliliśmy abyś zatrzymał kwotę 100 USD, z pomyłkowej wpłaty.
Jeżeli w przyszłości ponownie znajdziesz się w podobnej sytuacji, prosimy o wyrozumiałość, gdyż pieniądze pomyłkowo otrzymane w ramach nagrody zostaną odebrane.
Najwłaściwszą rzeczą jaka gracz powinien uczynić w takiej sytuacji jest poinformowanie o błędzie, a nie wykorzystywanie sytuacji.
Pozdrawiam
Mike Jones
Zarząd Poker-roomu PokerStars „
Zaraz do nich napiszę, że pomyłkowo wziąłem udział w Sunday Million i poproszę o zwrot wpisowego.
Napisałem im takiego oto maila i ciekaw jestem reakcji supportu:
„Witam ponownie,
Dziękuję za wyczerpujące wyjaśnienie.
Mnie niestety również przydarzyła się przykra pomyłka przypominająca przytoczony przez Państwa błąd bankowy, otóż przez nieuwagę zarejestrowałem się do turnieju Nr. 547070100 i nie mogąc się z niego wyrejestrować, gdyż turniej już trwał, musiałem w nim wziąć udział, co nie było moją intencją. Nasuwa mi się tutaj analogia do źle zaadresowanego przelewu, proszę zatem o cofnięcie wpisowego w wysokości 11 T$ i zwrot na moje konto PokerStars.
Ponieważ nie jesteście jednak bankiem i nie chciałbym narażać Państwa na niezawinione koszty, proszę zatrzymać należną prowizję w wysokości 1 $ i zwrot tylko 10 T$.
Błędy zdarzają się wszystkim, mam zatem nadzieję na pełne zrozumienie i pozytywne załatwienie sprawy z Państwa strony.
Z góry dziękuję za kooperację.
W oczekiwaniu na szybką pozytywną odpowiedź.
Pozdrawiam.”
Z nimi niestety nie wygrasz. Miałem podobną sytuację w bukmacherce. Przeglądając wyniki live znalazłem błąd na stronie. Nie pamiętam szczegółów ale sytuacja była taka, że kończył się mecz piłki nożnej. Jedna drużyna bardzo wysoko prowadziła a był na nią kurs 100. Nie zastanawiając się puściłem za 100 PLN ale znając życie „swoich” 10.000 PLN nie widziałem na oczy. Dostałem podobną odp jak ty tylko ja nie dostałem ani złamanej złotówki za ich błąd. Taka jest prawda, że jak człowiek się pomyli i źle puści/zarejestruje to cierpi sam a jak wielka firma zrobi pomyłkę to uchodzi im to na sucho :/
N1!!!! 🙂
Hahaha zajebiste. Ciekawe co Ci odpisza. Zycze powodzenia. A prawda jest taka ze za taki blad powinien odpowiedziec PS i przyznac sie do bledu bo to nie byl jakis private tournament, tylko widoczny w lobby turek satelita. Troche to smieszne, ale coz takie prawo monopolisty.
Hit sezonu, stworzyłem precedens !!!!!
Oto odpowiedź PokerStars:
„Dziękujemy za cierpliwość w oczekiwaniu na odpowiedź.
Przypadkowa rejestracja do turnieju może przydarzyć się każdemu. Z przyjemnością informujemy, że dokonaliśmy zwrotu funduszy za wpisowe do tego turnieju (prosimy jednak pamiętać, że nie mamy możliwości refundacji w każdym takim przypadku). Twoje konto PokerStars zostało zasilone kwotą $11 pieniędzy turniejowych.
Dziękujemy za grę na PokerStars oraz powodzenia przy stołach.
Pozdrawiam
Mike Jones
Kierownictwo Poker Roomu PokerStars ”
Co prawda nic mi nie przybyło jeszcze na koncie, ale mam nadzieję, że skoro mam to na piśmie, to jednak dopiszą.
Otóż w ostatni piątek 1.11 ok. godz. 19.00 pojawiły się w lobby PokerStars 10-cio osobowe Turnieje Sit&Go Hyper Turbo z wpisowym 60 FPP, gdzie za dwa pierwsze miejsca przyznawany był wjazd do Red Spade Open, a po zdobyciu biletu i następnej wygranej : 55 T$. Turnieje były wyraźnie opisane i choć oczywiście nikt nie miał wątpliwości, że jest to ewidentny fuck up ze strony jakiegoś młotka z PS, to przy tak korzystnym EV wszyscy rzucili się do grindowania. Mnie udało się kosztem 2000 FPP wygrać 7 razy. Po godz. 21.00 turnieje zniknęły z Lobby a w ich miejsce pojawiły się ” już naprawione” drabinkowe 60 FPP —> 300 FPP —-> 800 FPP —–> Turniej Główny.
Minął weekend – dość pracowity – dzięki dodatkowo zdobytym środkom i ze strony PS nic się nie działo, gdy nagle po upływie ponad 100 godzin od zakończenia ostatniego turnieju, ok. 3-ciej w nocy znika mi z konta 275 $ i przychodzi jakiś enigmatyczny mail od PokerRoomManagera – bełkot.
http://pokerfuse.com/news/poker-room-news/pokerstars-pulls-back-prize-winnings-after-admin-error-pays-out-too-much/
A czas poświęcony na granie tych satelit?I jak to?Wygrałeś ale nie wygrałeś?Najśmieszniejsze jest to,że to ewidentny błąd P*,a po łbie dostają gracze,którzy wygrali ten hajs w uczciwy sposób.Nie widzę innej opcji jak przyznanie się stars do błędu i zwrócenie środków graczom,połakomienie się na parę k $ przy ich dziennym utargu będzie śmieszne.Tu też daje o sobie znac to że stali się monopolistami,mają najwięcej graczy,świetną ofertę turniejową,po upadku FTP nikt się nie może z nimi równac,więc nie podoba się to idż grac gdzie indziej,na twoje miejsce przyjdą nowi,a ty i tak pograsz na innych softach i do nas wrócisz.Smutne ale prawdziwe.
To trochę zmienia postać rzeczy, bo jednak to był „error”, to co powinieneś zrobić to szybko wpłacić te pieniądze, bo nie jestem pewny ich regulaminu, ale np. każdy bukmacher ma w regulaminie pozycje odnośnie nie liczenia zakładów, gdzie kurs był wystawiony pomyłkowo, zapewne PS ma tak odnośnie turniejów. Ci co zaczaili bazę – wypłacili pieniądze, sądzę, że od ponownej ich wpłaty już PS nie mógłby im tego zabrać, ale ciekawe byłoby się dowiedzieć :))
jaki coorwa error w sofcie?
WTF?
Widać można, przecież masz dowód u siebie na koncie.
Mam raczej dowód na pazerność czosnkowych braci ….. gdy ktoś popełnia błąd, to powinien sam ponosić jego konsekwencje, a nie spychać odpowiedzialność na swoich użytkowników…..odsyłam do forum 2plus2, gdzie ludzie opisują zniknięcie z ich kont PS nawet kilku tysięcy dolarów dziś w nocy.
Chyba trzeba będzie zagrać. Ja się zapsize sie poprzez sklep VIP za punkty
W ramach promocji PokerStars ukradł mi dziś w nocy z konta 275 $ które wygrałem w eliminacjach do Red Spade Open, twierdząc, że był ERROR w sofcie i oni „jak bank” wycofują wygrane …. nieodzowne skojarzenie z FullTilt-em.
Jezu, wygrałeś przez pomyłkę, zdarza się, pewnie jakiś rusek miał zgarnąć ten cash. Najważniejsze, że pomyłkę naprawiono.
Jak można wygrać 5 turniejów przez pomyłkę…..pomylił się jakiś mongoł z Wyspy Man.
Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.