United Kingdom Gambling Commission (UKGC) wydała nowe wskazówki dotyczące standardów technicznych dla rynku hazardowego online. Poruszyły one najbardziej kontrowersyjne wątki i zaleciły wzory postępowania, które powinny przynieść poprawę sytuacji.
Publikacja zawiera 17 propozycji, które podniosą jakość usług licencjonowanych operatorów i lepiej będą chronić interesy ich klientów.
Proponowane zmiany to między innymi kosmetyka wyglądu softów, aby gracze mogli łatwiej odnaleźć swoje saldo oraz historię depozytów i wypłat co najmniej do 12 miesięcy wstecz, usprawnienie gry na urządzeniach mobilnych, a także zadbanie o lepszą widoczność informacji o firmie, która licencjonuje operatora. Wśród postulatów pojawia się również dostępność informacji, z której wersji softu korzysta użytkownik i czy dostępna jest aktualizacja.
To co z pewnością spodoba się graczom, to ujawnienie informacji o tym, czy szanse na trafienie nagrody są rzeczywiście takie, jak reklamuje je operator. W głównej mierze odnosi się to do gier slotowych, ale UKGC chce także, by taka informacja była jawna również w przypadku pokerowych gier z jackpotem, takich jak sit&go z losową pulą nagród.
Bolączką dzisiejszego pokera online jest obecność automatycznie grających botów oraz graczy działających w zmowie. Sugestią w celu eliminacji tych problemów jest udokumentowanie przez dostawców usług w jaki sposób zapobiegają oszustwom i sprawdzają statystyki gry w celu wychwycenia niestandardowych zachowań. Dodatkowo operatorzy mieliby raportować jak skuteczne są ich działania.
Ważnym punktem publikacji jest odniesienie się do oprogramowania trackującego grę, HUDów, skryptów warunkujących dosiadanie się do stołów i tym podobnych. Propozycja nie zawiera jednak sugestii, które programy powinny być zakazane. Ich lista powinna być jednak jawna i stale uzupełniana.
Gracze powinni mieć także możliwość ustalenia limitów, na których chcą grać oraz z jak dużą stratą mogą się pogodzić, a kiedy soft powinien blokować dalsze użytkowanie. UKGC chce także drobnych zmian u bukmacherów i w internetowych kasynach.
A Wy jakich zmian chcielibyście w softach pokerowych?
źródło: www.uk.pokernews.com/news/2016/11/the-ukgc-proposes-changes-for-gambling-operators-25632.htm?utm_medium=feed&utm_campaign=homefeed&utm_source=rss
